Dokumentenmanagement

MBase & Wissensmanagement

Wissen ist wesentliches Kapital eines jeden Unternehmens – nur wenn es rasch verfügbar ist, nützt es jedem im Unternehmen...

Elektronisches Wissensmanagement

Das wesentliche Kapital eines jeden Unternehmens sind umfangreiche Informationen und reichhaltiges Wissen. Ob diese Informationen nun Gutachten, Richtlinien, Vorlagen, Ergebnisse aus Workshops, Seminaren oder Schulungen sind, sie stellen inneres Wissen dar, das nur einzelnen Personen bekannt ist und von diesen auch selbst verwaltet wird. Das führt vielfach zu Doppelgleisigkeiten, zu personenbezogenem Fachwissen. Meist ist die Ablage wenig strukturiert und nicht allgemein bekannt. Das innere Wissen muss zu externem Wissen gemacht werden, damit es von allen genützt werden kann.

Ziel eines jeden Unternehmens muss es daher sein, eine gute Organisation zu besitzen, um die Strukturen verwenden zu können, die es jedem Mitarbeiter ermöglichen, Zugriff auf alle relevanten Informationen zu haben. Dies geschieht nur mit Wissensmanagement, besser noch mit elektronisch unterstütztem Wissensmanagement. Dabei liegt der Nutzen darin, Redundanzen zu vermeiden, schnellen Zugriff zu besitzen und die Gewissheit zu haben, zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Informationen zu bekommen. Dieser Nutzen übersteigt die Kosten bei weitem, die durch die Einführung entstehen. Die Produktivität wird gesteigert, die Unternehmensstrategie wird durch zentral erfasste, bewertbare und optimierte Prozesse unterstützt und durch die Mitarbeiter getragen, es kommt zu einer drastischen Senkung der durch Fehler verursachten Kosten, deren Ursache in der Anwendung falscher, bzw. ungültiger Informationen oder Dokumente liegen.

In diesem Kontext stellt MBase ein Tool dar, mithilfe dessen Unternehmensinformationen leicht, rasch und übersichtlich dargestellt werden können. Über das Lokale Netzwerk kann auf diese Informationen von allen Mitarbeitern sicher zugegriffen werden.